Филипп Котлер – доктор философии, профессор международного маркетинга, автор многих книг и статей по маркетингу и менеджменту.
Котлер считается основателем классической теории маркетинга, сделал колоссальный вклад в науку о маркетинге, за что удостоен рядом наград. С его теорией россияне познакомились впервые после выхода книги «Основы маркетинга», после чего издание не раз дополнялось и переделывалось самим автором. Книга предназначалась для экономистов, однако вызвала интерес у широкого круга читателей, так как в ней описаны основные теории маркетинга и пути выхода компании на международный рынок.
Котлер считает, что никогда нельзя останавливаться на месте и постоянно пополнять свои знания, так как конкуренты могут попросту копировать действия и инновации в компании, поэтому всегда важно находиться на шаг вперед конкурентов. Для этого маркетологу стоит искать разные решения, новые возможности для компании, сфокусировать новое направление в бизнесе в правильное русло.
Самое интересное, что именно Котлер доказал общественности, что маркетинг относится к любому типу продаж, а не только к еде, как считалось раньше. При этом маркетинг должен всегда помогать людям, делая их жизнь лучше, а также повышая ее уровень. При этом маркетинг постоянно развивается, поэтому нужно совершенствовать свои знания не переставая. Даже свои первые работы Котлер считает уже не совсем актуальными.
Вообще по мнению Котлера маркетинг прошел четыре стадии развития: ориентация на продукт, ориентация на продажи, сегментная ориентация, последняя и заключительная – ориентация на потребителя, которая наступила в тот момент, когда компании начали в полную меру собирать и использовать информацию о каждом участнике целевой аудитории этого сегмента.
