Дело в том, что если при работе в Интернете отсутствует звук, необходимо искать причину в своем компьютере. Как правило, отсутствие звука возникает в результате неполадок с драйверами, т.е. программным обеспечением, которое отвечает за звук.
Также одной из причин может быть механическое повреждение акустических носителей. Однако возникает такое довольно редко. Как правило, в результате воздействия на объект механически (упали колонки, ноутбук, повреждена изоляция провода).
Для решения проблемы попробуйте переустановить драйвера аудиоустройств. Для этого необходимо воспользоваться диском, который шел в комплекте с материнской платой (если вы используете стационарный компьютер) или ноутбуком. Прежние драйвера удаляются автоматически, а на их место устанавливаются новые. В большинстве случаев именно такие действия помогают решить проблемы со звуком. Однако следует помнить, что после установки драйверов, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если переустановка драйверов не помогла, попробуйте изучить работоспособность непосредственно оборудования. Если нарушения находятся именно там, несите компьютер в ремонт для устранения проблемы.
Нет звука в интернете. Когда я не в интернете-всё нормально работает. Мой ноутбук Asus K53S.