Мерчандайзинг – это маркетинговая деятельность, направленная на увеличение объема продаж.
Все в магазине: атмосфера, расположение товаров, реклама – служит главной цели. И цель эта – покупатель должен не просто уйти с покупкой, он обязательно должен прийти сюда еще и еще раз. Добиться этого помогает мерчандайзинг – методика продажи товара.
Основные принципы мерчандайзинга:
– правильно организованная торговля предполагает наличие полного ассортимента товара,
– товар на полках необходимо расположить так, чтобы покупатель не только с легкостью нашел все необходимое, но обязательно бы заинтересовался лежащим по соседству товаром и приобрел его,
– в магазине нужно создать особую атмосферу. Продумываются интерьер, дизайн полок, ценники, даже температура в зале и наличие запахов,
– необходимо учитывать особенности поведения покупателя (зону движения по залу, угол зрения и т.д.).
Как видите, мерчандайзинг предполагает знание психологии покупателя и его потребительских возможностей. Без преувеличения можно сказать, что мерчандайзинг – это искусство сбыта. И все его «хитрости» сводятся к одному – продать товар.
Мерчандайзинг применяется только в розничной торговле.
