Поиск рыночных сегментов – важнейшее направление маркетинговой деятельности.
Сегментация рынка подразумевает разграничение групп покупателей определенного товара или услуги с целью изучения и анализа их предпочтений и оценок. Таким образом, создаются более-менее устойчивые группы потребителей – рыночные сегменты, ориентированные на различные продукты, следовательно, маркетинговая политика в отношении их также будет различаться. Это дает возможность компании работать в целевых – наиболее прибыльных сегментах.
Сегментация рынка может быть произведена на основании одного или нескольких признаков. Наиболее часто такими признаками являются: географический, демографический, социально-экономический, психологический или поведенческий.
В результате образованные сегменты должны соответствовать следующим условиям: быть существенными по размеру, количественно измеряемыми; быть четко определенными; использоваться в течение продолжительного времени; быть доступными для применения маркетинговой политики. Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий не выполняется, сегментацию следует продолжать, используя другие критерии.
