Маркетинг микс является одной из самых популярных фраз в маркетинге. Это самая известная тактика построения процесса маркетинга, которая помогает специалистам разрабатывать планы воздействия на спрос относительно того продукта, который производит конкретная компания.
Маркетинг микс или теория 4P, основан на четырех факторах маркетинга:
продукт (Product) и все, что связано с продуктом – упаковка, качество, цена, бренд, условия использования и др.;
цена (Price) – рыночная стоимость товаров, наценки, скидки и т.д.;
место, условие продажи (P1асе) – точки реализации продукции, посредники и другие каналы, по которым продукт продвигается к потребителю;
продвижение товара (Promotion) – реклама, продвижение продукции, всевозможные способы общения с клиентом.
За последние годы система 4Р расширилась до 7Р. Добавились такие составляющие теории, как:
люди (People) – клиенты и персонал компании;
действия (Process) – процесс покупки;
обстановка (Physical Evidence), в которой было принято решение о покупке.
В некоторых концепциях маркетинг микс дополняют такими компонентами:
сотрудничество (Partnerships) – заключение долгосрочных договоров между сторонами;
упаковка (Package), привлекающая клиента.