Системы управления содержимым часто называют портальными системами. Веб-портал – это сайт или группа сайтов, объединяющих в себе разнообразные ресурсы и сервисы в сфере информации, бизнеса, общения.
Порталы предоставляют своим пользователям возможность публикации и продвижения собственного содержимого в рамках портала. Порталы были созданы для определенной аудитории людей, на основе персонализации пользователи могут иметь доступ ка каким-либо сервисам.
Существуют вертикальные порталы, они посвящены какой-то конкретной теме и продвигают сервисы в ее пределах, и вертикальные порталы, которые имею общий характер, они обслуживают самые различные темы. Вертикальные порталы имею свою узкую тематическую направленность. Выделяют также корпоративные порталы, подобные ресурсы созданы для того, чтобы дать представление посетителям об организации, обеспечить взаимодействие представителей этой компании между собой. Считается, что порталы являются дорогими, многофункциональными сайтами, и бюджет портала должен быть на порядок выше, чем у обычного сайта. Хотя изначально, порталами были сайты, с которых начиналось путешествие людей по всемирной сети, например, поисковые системы.