Веб-портал – это крупный сетевой ресурс, предназначенный для очень широкого круга пользователей сети Интернет. На сегодняшний день, портал может стать хорошим инструментом для организации бизнеса в режиме онлайн и работы с клиентами и партнерами.
Современный портал должен выполнять такие функции:
– сайт информации для посетителей и новых клиентов;
– средство хранения, обработки и доставки информации;
– инструмент организации бизнеса с партнерами и клиентами;
– инструмент маркетинга;
– средство поиска новых клиентов и удержания старых.
Кроме этого, портал должен предоставлять своим посетителям доступ к дополнительным сервисам, таким как форум, электронная почта, бизнес-операции онлайн, продажа товаров.
Порталы обеспечивают круглосуточный доступ к необходимой информации для сотрудников фирмы, партнеров и клиентов. Это значительно повышает уровень сотрудничества и взаимосвязи.
Портал должен удовлетворять специфические требования определенной компании. Он должен быть защищенным и надежным, чтоб люди не боялись взлома злоумышленников и легко размещали на сайте свою информацию. Контроль и поддержка должны быть постоянными. Портал должен учитывать будущее развитие и перспективы компании.